In de meeste gevallen kun je je bestelling nog annuleren, als het de status 'in behandeling' heeft en het niet langer dan 24 uur is geleden dat de order is geplaatst.

In het orderoverzicht kies je de bestelling die je wilt annuleren. Vervolgens staat er bovenaan de pagina, rood gemarkeerd naast het ordernummer, de optie om de order te annuleren. Zodra je hierop klikt wordt je order geannuleerd en krijg je per e-mail een bevestiging van de annulering.

Heeft jouw order de status 'in productie', dan is annuleren helaas niet meer mogelijk. 

Er zijn een paar uitzonderingen. De volgende producten kun je niet annuleren:

Heeft u het antwoord gevonden?